…wie die Selbstbholung bzw. Selbstbetreuung funktioniert?:
Nach Absprache und Terminvereinbarung mit SmartySports müssen die Geräte an den jeweilig von uns angegeben Standorten abgeholt werden. Dort erfolgt eine kleine Einweisung und sie werden gebeten ein Übernahmeformular zu unterschreiben. Selbstabholer hinterlegen bei Abholung eine Kaution in Höhe von € 200,- !
Bitte beachten sie, dass einige Geräte über 100kg schwer sind, sorgen sie für ein Fahrzeug mit ausreichend Ladevolumen! Die Geräte mußen in trockenen, gereinigtem und sauber verpacktem Zustand retourniert werden.
Wir behalten uns vor, für etwaige Nachbearbeitungen (trocknen, reinigen und/oder klein zusammenlegen) die Kaution von bis zu € 200,– einzubehalten.

...dass sie bei der Selbstbetreuung unserer Anlagen um eine ausreichende Haftpflichtversicherung ihrerseits sorgen sollten.
Ein Kinderzahn ist schnell ausgeschlagen, Verletzungen sind bei so viel Dynamik nicht auszuschließen und ein verletztes Kind kann für den Veranstalter rasch sehr teuer werden! Ein unbeaufsichtigter Betrieb der Geräte ist strengstens verboten!

...dass die Haftung bei Auf- und Abbau sowie dem Betrieb der Geräte bei Betreuung durch unser geschultes Personal nicht bei ihnen, sondern bei SmartySports liegt! Sie können sich sorglos um ihre Veranstaltung kümmern!

...für was die Überdachung unserer Hüpfburgen ist?
Das ist mehr ein Sonnen- als ein Regenschutz, aber vor allem wichtig für die Sicherheit der Kinder. So können sie zwar drinnen die Wände hinaufklettern, aber nicht nach draußen auf harten Boden abstürzen und sich verletzen. Sicherheit kommt bei uns vor dem Spaß!

...wie das bei bei Schlechtwettter läuft?
Sollten sie Ihre Buchung aufgrund von anhaltendem Schlechtwetter stornieren, fallen bis zu 24 Std. vor Beginn des Events keine Stornokosten an. Im Zweifel wird die Wetterlage kurzfristig telefonisch abgeklärt und entschieden.
Eine verspätete Absage unter 24 Std. vor dem Eventbeginn hat ihrerseits eine 50%ige Stornogebür zur Folge!